सेवा
इंस्टालेशन
चुआंगेंग से मशीनें खरीदने वाला कोई भी व्यक्ति मशीनों को प्राप्त करने के बाद कभी भी स्थापना सेवा प्राप्त कर सकता है, हमारे पास एक मजबूत स्थापना टीम है जो दुनिया भर के ग्राहकों के लिए काम करती है। हमारे सभी इंजीनियरों के पास विदेशी ग्राहकों के लिए सेवा का बहुत अनुभव है, उन्होंने 50 से अधिक देशों में और 600 से अधिक ग्राहकों के लिए सेवा की है। उन्होंने कई मशीनों के लिए काम किया, जैसे सीएनसी प्रेस ब्रेक, हाइड्रोलिक शियरिंग मशीन, पंचिंग मशीन, हाइड्रोलिक प्रेस, स्टील डोर एम्बॉसिंग मशीन, लेजर कटिंग मशीन, आयरनवर्कर और अन्य मेटलवर्किंग मशीन।
स्थापना सेवा से पहले, ग्राहकों को हाइड्रोलिक तेल, केबल, धातु की चादरें, शासक आदि जैसी आवश्यक चीजें पहले से तैयार कर लेनी चाहिए। यह स्थापना के समय को काफी हद तक कम कर देगा और सभी प्रक्रिया को अच्छी तरह से चलने देगा।
स्थापना प्रक्रिया में निम्नलिखित कार्य शामिल होंगे: मशीन के टैंक में हाइड्रोलिक तेल भरना, केबलों को जोड़ना, सभी ट्यूब कनेक्शनों की जाँच करना और मशीन को चालू करना और मशीन को सही स्थिति में चलाना।
चालू
बिक्री के बाद सेवा के लिए कमीशनिंग भी बहुत महत्वपूर्ण हिस्सा है। जब ग्राहक मशीनों को प्राप्त करते हैं, तो मशीन काम करने की स्थिति में प्रवेश कर सकती है, लेकिन वे ग्राहकों के लिए मशीन द्वारा उत्पाद नहीं बना सकते हैं। कमीशनिंग प्रक्रिया को सुविधाजनक बनाने के लिए हमारे अनुभवी तकनीशियन अच्छी तरह से तैयार हैं। वे ग्राहक को उत्पाद के आकार के अनुसार नियंत्रक प्रणाली में प्रासंगिक पैरामीटर सेट करने में मदद करेंगे। उसके बाद, अंतिम उत्पाद समाप्त होने तक हमारे तकनीशियन मशीन का परीक्षण करेंगे। हमारे इंजीनियर सुनिश्चित करेंगे कि मशीन अच्छी तरह से काम कर रही है और सभी सेटिंग्स उचित तरीके से होंगी।
प्रशिक्षण
उत्पाद स्थापना, कॉन्फ़िगरेशन, संचालन और एप्लिकेशन केस प्रदर्शन सहित उत्पाद प्रशिक्षण कार्यक्रम के अनुसार उपयोगकर्ता प्रशिक्षण सेवाएं प्रदान करें, और प्रासंगिक प्रशिक्षण सामग्री प्रदान करें। सभी प्रशिक्षण पाठ्यक्रम तकनीकी कर्मचारियों द्वारा अच्छे सैद्धांतिक ज्ञान और समृद्ध व्यावहारिक अनुभव के साथ पढ़ाए जाते हैं।
चुआंगेंग को एक कुशल और पेशेवर प्रशिक्षण सेवा के ग्राहकों को सुनिश्चित करने के लिए संरचित किया गया है, इसके तकनीशियनों और दुनिया में इसका प्रतिनिधित्व करने वाले सभी तकनीकी कर्मचारियों की तैयारी और कई वर्षों के अनुभव के लिए धन्यवाद।
मरम्मत
वारंटी अवधि के दौरान, चुआंगेंग चुआंगेंग संबंधित उत्पादों के लिए मुफ्त मरम्मत सेवाएं प्रदान करने के लिए रखरखाव सेवा नियम और शर्तों और सीमित स्पेयर पार्ट्स वारंटी नियम और शर्तों का अनुपालन करता है।
वारंटी अवधि के दौरान, यदि मशीन के पुर्जे टूट जाते हैं तो मानव क्षति की उम्मीद होती है, चुआंगेंग संबंधित भागों को ग्राहक को मुफ्त में भेजेगा। अन्यथा, ग्राहक को प्रासंगिक लागत के लिए भुगतान करना चाहिए। यदि मशीन की समस्या ग्राहकों द्वारा हल नहीं की जा सकती है, तो चुआंगेंग स्थानीय डीलर से समस्या को हल करने और ठीक करने के लिए कहेगा, हमारा सेवा केंद्र प्रति सप्ताह 24 * 7 घंटे और दुनिया भर के चुआंगेंग मशीन उपयोगकर्ताओं के लिए ऑनलाइन सेवा प्रदान करेगा।
हमारे अनुभवी तकनीशियन निदान प्रक्रिया को सुविधाजनक बनाने के लिए अच्छी तरह से सुसज्जित हैं। साधारण मशीन की समस्याओं का फोन पर निदान किया जा सकता है, जबकि जटिल स्थितियों में अक्सर उपकरण पर काम करने और क्षति या खराबी के लिए कई घटकों का निरीक्षण करने के लिए साइट पर एक तकनीशियन की आवश्यकता होती है। एक बार क्षति का आकलन हो जाने के बाद, एक बहाली योजना प्रस्तावित की जाती है।